Politique de confidentialité

Derniere mise a jour : 01/05/2025

1. Responsable du traitement

L'application UrgentCare est éditée par MEFTAH Abdelmalik Fondateur de UrgentCare joignable à urgentcare@outlook.fr

2. Données collectées

UrgentCare collecte les données suivantes :

- Nom, prénom, email, numéro de téléphone

- Adresse postale, position GPS

- Informations liées à la demande de transport

- Données de navigation dans l'application

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

- Fournir le service de mise en relation

- Assurer le suivi des trajets

- Gérer les comptes utilisateurs

- Améliorer les performances de l'app

- Respecter les obligations légales

4. Base légale

Le traitement est basé sur le consentement de l'utilisateur et/ou sur l'exécution du contrat entre

l'utilisateur et UrgentCare.

5. Partage des données

Les données peuvent être transmises aux sociétés de transport partenaires. Aucun transfert hors

UE n'est effectué sans garanties adéquates.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu'à 3 ans après la

dernière utilisation de l'application.

7. Sécurité

Les données sont hébergées via Airtable, dans des infrastructures sécurisées. Des mesures

techniques sont mises en place pour protéger les informations.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de

portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, contacter : urgentcare@outlook.fr

9. Cookies et suivi

L'application peut utiliser des outils de suivi à des fins statistiques et de personnalisation, dans le

respect du consentement.